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傳統景區面臨的難題及提升策略

作者:  來源:創行合一規劃院  日期:2017/10/18 

      傳統景區面臨的主要難題


      景區主題問題——目前很多景區都缺乏特色主題,模仿現象嚴重,導致主題雷同,且主題并沒有與景區資源結合,無中生有。



      景區產品問題——隨著景區數量的增多,游客對景區的要求也隨之增高,一次出游可能會有很多吐槽,如景區假期人太多,上個廁所都得排一個小時的隊,景區內設施老舊嚴重,無法滿足休憩需求,產品種類單一、無新意,景觀效果較差,影響旅游氛圍,等等。



      景區管理與服務問題——管理方面如導游管理、景區內交通管理、組織結構不合理導致多頭管理等,服務方面主要是景區接待人員的服務態度差、服務速度慢、景區的智慧系統不完善等。



      景區盈利問題——盈利模式單一,以門票收入為主。



      景區推廣問題——景區的市場定位不準確,與相關客源市場、旅行社、酒店合作不密切,推廣力度不到位,營銷方式選取不當,等等。



      景區提升策略


      主題提升——挖掘景區文化,找到唯一主題,圍繞這一主題打造核心吸引力。


      空間結構提升


      項目引爆提升——新項目的開發(包括夜旅游產品)、舊項目的改造



      游憩方式提升——游憩節奏(每5分鐘一個興奮點、每15分鐘一個高潮、每30分鐘一個休憩節點)、游憩方式(游步道)



      游線設計提升——設計合理,注意休憩節點、換乘節點、服務設施的設計


      交通提升——便捷化、游樂化、生態化、體驗化


      景觀提升——符合主題,注意細節,如建筑風貌、交通系統、休憩節點、標識系統等



      管理提升——景區標準化管理、營銷管理、運營管理、盈利管理等


      服務提升——景區旅游交通指示服務、景區內接待服務質量


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